Politique d'expédition

Politique d'expédition
Frais d'expédition :
a. Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes standard.
b. Pour les commandes expresses , des frais d'expédition seront appliqués en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de commande.
Zones de livraison :
a. Nous expédions actuellement uniquement dans les pays européens . Les pays éligibles sont répertoriés lors du processus de commande. Si votre pays ne figure pas sur la liste, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles.
Délais de traitement :
a. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés peuvent prendre un peu plus de temps à être traitées.
b. En cas de retard exceptionnel dans le traitement de votre commande, nous vous contacterons pour vous en informer et vous fournir des mises à jour sur l'état de votre livraison.
Options de livraison :
a. Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer la livraison de vos commandes. Les options de livraison disponibles seront affichées lors du processus de commande, et vous pourrez choisir celle qui vous convient le mieux.
b. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur choisi et de tout événement indépendant de notre volonté (par exemple, des retards douaniers).